O Cartão Itaú The One é uma das opções mais exclusivas do Itaú Personnalité. Feito em metal e destinado a clientes de alta renda, ele combina pontuação elevada, acessos a salas VIP, concierge e experiências em viagens, gastronomia e hotéis. O produto tem custo alto, por isso este guia explica de forma simples o que ele entrega e quando pode fazer sentido.
Índice
O que é o Cartão Itaú The One?
O The One é um Mastercard de categoria Black criado pelo Itaú para o segmento Personnalité, com versão também relacionada ao Private Bank. Segundo o banco, o cartão foi cocriado com clientes e busca oferecer atendimento e experiências além das funções comuns de pagamento.
Ele não é apenas um cartão preto: o corpo físico é feito de metal, e os benefícios do emissor são somados ao pacote Mastercard Black. A contratação é sujeita à análise de crédito e deve ser solicitada ao gerente.
Quem pode solicitar?
A página oficial orienta o interessado a entrar em contato com o gerente Personnalité. Não existe aprovação automática. O banco avalia perfil, renda, crédito e relacionamento. Mesmo clientes do segmento podem não receber o produto imediatamente.
O mais importante é não confundir elegibilidade com vantagem financeira. Ser aprovado não significa que a anuidade será compensada. A análise deve considerar gastos, investimentos e frequência de viagens.
Anuidade do Itaú The One
Na informação oficial consultada em julho de 2026, a anuidade é de 12 parcelas de R$ 333,34, totalizando aproximadamente R$ 4.000 por ano. Como tarifas podem mudar, confirme o valor na proposta antes de aceitar.
Como conseguir isenção
O Itaú informa anuidade gratuita em uma destas condições: a partir de R$ 5 milhões investidos no Personnalité; R$ 60 mil ou mais em compras por fatura; ou nível 5 no programa Minhas Vantagens. Gastos entre R$ 30 mil e R$ 59.999 por fatura garantem redução de 50%, conforme a regra oficial vigente.
Esses valores mostram que o cartão é direcionado a um público de patrimônio ou consumo elevado. Nunca aumente despesas para buscar isenção: o custo de compras desnecessárias será maior que a tarifa economizada.
Quantos pontos o The One acumula?
O cartão gera 3 pontos por dólar em compras nacionais e 3,5 pontos por dólar em compras internacionais. Os pontos do The One não expiram, um diferencial importante para quem prefere acumular por mais tempo antes de decidir o resgate.
Os pontos podem ser utilizados de diferentes maneiras, incluindo viagens, produtos, transferências e cashback como crédito na fatura, conforme as opções disponíveis no aplicativo. Para avaliar a pontuação, compare o valor líquido obtido em cada resgate, não apenas a quantidade.
Salas VIP do Itaú The One
O benefício de aeroporto é um dos principais destaques. O banco informa acesso gratuito e ilimitado para titular e adicionais a mais de 1.100 salas do programa LoungeKey. Também são oferecidos 12 acessos gratuitos por ano para acompanhantes que não possuem o cartão, de acordo com a regra consultada.
O portador ainda conta com acesso aos espaços Mastercard Black no Aeroporto de Guarulhos, conforme as condições da bandeira. Antes de viajar, cadastre-se quando necessário, confira se a sala participa do programa e verifique regras de acompanhantes e horários.
O que é o The Assistant?
O The Assistant é o serviço de assistência pessoal 24 horas do The One. Ele pode apoiar reservas e experiências em restaurantes, hotéis, viagens e eventos. O valor está na conveniência e em condições especiais que dependem da reserva realizada pelos canais do serviço.
Para aproveitar corretamente, solicite as opções com antecedência e confirme preço, política de cancelamento e benefício incluído. Concierge não significa que todo serviço será gratuito; muitas vezes o diferencial é acesso, prioridade ou condição especial.
Hotéis, restaurantes e experiências
O Itaú destaca prioridade em restaurantes reconhecidos, mesas privilegiadas, menus exclusivos e vantagens em hotéis e resorts reservados pelo The Assistant. Podem existir benefícios como check-in antecipado, check-out estendido ou upgrade, sujeitos à disponibilidade.
Há ainda parcerias em saúde, bem-estar, eventos e voos fretados. Essas ofertas podem mudar, então consulte a área de benefícios do aplicativo antes de planejar a compra.
Segurança e recursos digitais
O cliente pode usar uma via digital antes da entrega do cartão físico, depois da aprovação e do desbloqueio pelo aplicativo. O The One aceita carteiras como Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay e PayPal.
Para compras online, existe cartão virtual temporário ou recorrente. O usuário pode desabilitar no aplicativo o uso dos números do cartão físico na internet, permitindo transações online somente com a versão virtual. Isso reduz a exposição dos dados impressos.
Benefícios Mastercard Black
Além das vantagens do Itaú, o cartão reúne serviços da bandeira Mastercard Black. Seguros, concierge, experiências e proteções possuem requisitos próprios. Em benefícios de viagem, pode ser necessário pagar a passagem com o cartão ou emitir um bilhete de seguro. Leia as condições antes da viagem.
O Cartão Itaú The One vale a pena?
O The One tende a fazer sentido para quem consegue isenção naturalmente e usa pontuação, lounges e concierge com frequência. Também pode interessar a viajantes internacionais que valorizam pontos sem validade e acessos ilimitados.
Para quem pagaria os R$ 4 mil anuais e utilizaria poucos benefícios, o custo pode superar o retorno. Compare com Personnalité Black e Infinite, outros cartões premium e produtos com menor tarifa. Calcule quantos pontos serão gerados no ano e atribua valor realista aos acessos utilizados.
Pontos positivos e negativos
- Positivos: 3 a 3,5 pontos por dólar, pontos sem expiração, LoungeKey ilimitado para portadores, 12 convidados anuais, cartão de metal e assistência 24 horas.
- Negativos: anuidade elevada, critérios de isenção exigentes, contratação dependente de análise e benefícios voltados a um perfil específico.
Conclusão
O Cartão Itaú The One é um produto completo de alta renda, com proposta forte para viagens e experiências. Sua pontuação e política de lounges são competitivas, mas a anuidade exige uso intenso ou isenção. Antes de contratar, compare o custo anual com o valor que você realmente obterá e confirme todas as regras atuais com o banco.
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Perguntas Frequentes
